返品交換についてのガイドライン
ーご購入された商品の返品、交換につきまして以下の様に規定を定めておりますー
unica直営webサイト、にじいろのひきだしでご購入された場合
返品を受け付ける条件
・未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にメール連絡いただいた物のみお受けいたします。
・返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。(生地が破れていた、ボタンが取れていた等)
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
(デザインが良く無かった、お客様のご事情で必要ではなくなった場合等)
・返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。
・連絡方法
必ずメールにて、ご連絡お願いいたします。
・返品連絡先
メールアドレス:niziiro-hikidashi_2@shop.rakuten.co.jp
返送先住所:大阪府大阪市西区北堀江2-2-25久我ビル南館3F
担当者 :池上
その他店舗でご購入の場合
御買い上げ頂いた店舗にご連絡して頂き、その店舗からの御問い合わせになります。
※お買い上げ店舗や時期が不明なもの、ご購入履歴が不明なもの等は返品交換は致しかねます。
不明点等ございましたらお問い合わせよりご連絡くださいませ。